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            快速酒店查詢

            微信,改變酒店營銷模式

            日期:2014-01-18

              如果說和家酒店成為首家與微信平臺直連的生活服務類商家,可以實現微信訂房是嶄露頭角的話,那么現在和家酒店的微信功能可以說是真正在改變酒店營銷模式。

              數字

              2013年1月15日,騰訊微信團隊宣布微信的用戶數量已經達到3個億。5月7日,全球移動互聯網大會(GMIC)上,騰訊開放平臺副總經理侯曉楠披露,微信月活躍用戶已達1.9億。

              2012年11月12日,和家酒店微信客戶端訂房功能正式上線,截止今年5月10日,和家酒店微信用戶近55萬,入住成功的訂單中,新用戶占61%,日均訂單264個。微信、APP、手機端官網(touch.podinns.com)構成了和家酒店移動互聯網布局的三大基石。

              和家酒店微信新功能

              如果你的資訊還只停留在微信可以進行酒店訂房,說明你真的OUT了,和家酒店通過與騰訊官方密切合作,已把一個改變酒店營銷模式的產品呈現出來。

              自定義菜單

              和家酒店微信客戶端實現了個性化的菜單定制,在微信底部的對話欄中提供“我的和家”、“預訂”、“最新活動”三個菜單選項,這比起原先用戶主動式發起的對話式交互有了很大的進步,和家酒店微信客戶端,不再只是消息推送與回復。增加了自定義菜單后,原有的和家酒店賬號瞬間變身成為一個輕APP。原來用戶需要到會員卡特權里面尋找訂房功能,要分好幾個步驟來實現,比較繁瑣。現在打開和家酒店微信賬號即可直接選擇訂房,大大縮減了其預訂流程。據了解,自定義菜單上線后,其訂單量有了一個很大的提升。和家酒店與騰訊官方通過大量調研,把客戶最需要的‘我的和家’、‘預訂酒店’、‘最新活動’三個項目最先放到我們的自定義菜單中以提供最佳的用戶體驗。當然,后期還可以根據自定義菜單點擊率等情況進行調整。


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